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Política de Devoluciones

DEVOLUCIONES

En el caso de productos de formación online, dada su naturaleza no está permitida la devolución una vez accedido al material y haber visualizado más del 5% del contenido. Si no se ha accedido a más de ese 5% tendrá un tiempo de devolución de 14 días desde la fecha de compra. Si han pasado esos 14 días no se ofrecerá reembolso.

Para poder efectuar una devolución, requerimos un recibo, factura o prueba de compra.

REEMBOLSOS (donde aplique)

Una  vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución.  También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.

Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, en una cierta cantidad de días no superior a 14 días.

Reembolsos tardíos o perdidos (donde aplique)

Si aún no has recibido tu reembolso, por favor chequea tu cuenta bancaria otra vez.

Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se postee oficialmente.

Próximo paso, contacta a tu banco.  A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se postee.

Si has seguido todos estos pasos y aún no haz recibido el reembolso, por favor contáctanos a contacto@enfermeriaevidente.com

ARTÍCULOS EN OFERTA (donde aplique)

Los artículos en oferta serán reembolsados en el caso de devolución por el precio en oferta, es decir lo que pago el cliente en el momento de la compra, y no, su precio original.

Intercambios (donde aplique)

No se podrán realizar intercambios de productos y servicios digitales.