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Enfermeria Evidente

Política de Devoluciones

DEVOLUCIONES

Nuestra política de devoluciones tiene una duración de 14 días desde la recepción del producto físico. Si han pasado 14 días desde tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio. En el caso de productos de formación online, dada su naturaleza no está permitida la devolución una vez accedido al material.

Para poder efectuar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original. Además, para completar tu devolución, requerimos un recibo, factura o prueba de compra.

Los gastos de envío necesarios para devolver el producto, corren a cargo del comprador.

REEMBOLSOS (donde aplique)

Una  vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución.  También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.

Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, en una cierta cantidad de días no superior a 14 días.

Reembolsos tardíos o perdidos (donde aplique)

Si aún no has recibido tu reembolso, por favor chequea tu cuenta bancaria otra vez.

Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se postee oficialmente.

Próximo paso, contacta a tu banco.  A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se postee.

Si has seguido todos estos pasos y aún no haz recibido el reembolso, por favor contáctanos a enfermeriaevidente.eplus@gmail.com.

ARTÍCULOS EN OFERTA (donde aplique)

Los artículos en oferta serán reembolsados en el caso de devolución por el precio en oferta, es decir lo que pago el cliente en el momento de la compra, y no, su precio original.

Intercambios (donde aplique)

Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados.  Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a enfermeriaevidente.eplus@gmail.com y envía el artículo a: Calle Pelias 3A, chalet 3, Tagle, CP: 39360, Spain.

DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN

Para devolver tu producto, debes enviarlos a: Calle Pelias 3A, chalet 3, Tagle, CB, 39360, Spain.

Serás responsable por el pagos de los costos de envío para el retorno del artículo. Si recibes un reembolso y no has pagado previamente los gastos de envío para devolver el producto, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso.

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar.

Nosotros no garantizamos que recibiremos tu devolución.

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